Laatst bijgewerkt: Maart 2026
ClipCue: De opdrachtnemer die de audiomixage en bewerkingsdiensten levert.
Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een aanvraag doet via de website van ClipCue en/of een overeenkomst aangaat met ClipCue.
Dienst: Het op maat bewerken, knippen, mixen en masteren van audiobestanden op basis van de instructies (briefing) van de Klant.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanvragen, werkzaamheden en overeenkomsten tussen ClipCue en de Klant.
Afwijken van deze voorwaarden kan alleen als dit vooraf schriftelijk (bijv. via WhatsApp of e-mail) is overeengekomen.
De prijscalculator en de "Mix Briefing Tool" op de website van ClipCue geven een indicatie van de kosten. Hier kunnen geen rechten aan worden ontleend.
Een definitieve overeenkomst komt pas tot stand op het moment dat ClipCue de aanvraag (ontvangen via WhatsApp of e-mail) schriftelijk heeft bevestigd en de Klant akkoord is gegaan met de definitieve prijsopgave en levertijd.
De Klant is verantwoordelijk voor het tijdig en in de juiste kwaliteit aanleveren van de benodigde audiobestanden en/of links (bijv. via WeTransfer of YouTube).
Als de aangeleverde bestanden van onvoldoende kwaliteit zijn of niet voldoen aan de technische eisen, heeft ClipCue het recht om de opdracht te weigeren of in overleg een meerprijs te rekenen voor extra herstelwerkzaamheden.
Genoemde levertijden (inclusief spoedleveringen) zijn streefdata en gaan pas in op het moment dat ClipCue alle benodigde materialen en eventuele aanbetalingen heeft ontvangen.
Alle vermelde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Betaling dient te geschieden binnen de afgesproken termijn via de door ClipCue aangeleverde betaalmethode (bijv. Tikkie, betaalverzoek of bankoverschrijving).
ClipCue behoudt zich het recht voor om bij grote of complexe projecten een aanbetaling te vragen voordat er met de werkzaamheden wordt gestart. Het eindproduct (de definitieve mix in hoge kwaliteit) wordt pas geleverd nadat het volledige bedrag is voldaan.
Omdat de diensten van ClipCue volledig bestaan uit het op maat maken en bewerken van audio volgens de specifieke wensen van de Klant (maatwerk), is het wettelijke herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd) niet van toepassing.
De Klant gaat hier expliciet mee akkoord via het bestelformulier op de website met de volgende verklaring: "Ik ga akkoord met de Algemene Voorwaarden en stem ermee in dat, aangezien het maatwerk betreft, mijn recht op ontbinding (14 dagen bedenktijd) vervalt zodra ClipCue met de opdracht is gestart."
Zodra ClipCue is begonnen met de uitvoering van de opdracht, kan de Klant de overeenkomst niet meer kosteloos annuleren.
Bij de afgesproken prijs zit een vooraf vastgesteld aantal revisierondes inbegrepen, zoals gecommuniceerd tijdens de aanvraag.
Extra revisies, of fundamentele wijzigingen aan de originele briefing (zogenaamde scope creep), worden op uurbasis of via een vooraf besproken meerprijs in rekening gebracht.
ClipCue levert uitsluitend een technische en creatieve audiodienst. ClipCue verkoopt géén uitzendrechten, licenties of intellectuele eigendomsrechten van de in de mix gebruikte muziek.
De Klant is te allen tijde zelf volledig verantwoordelijk voor het rechtmatig bezitten van de originele audiobestanden en het verkrijgen van de benodigde licenties (zoals via Buma/Stemra of Sena) voor het publiekelijk afspelen, publiceren of distribueren van de geleverde mix (bijvoorbeeld tijdens optredens, wedstrijden of online).
De Klant vrijwaart ClipCue nadrukkelijk van alle claims, boetes of aanspraken van derden (inclusief artiesten, platenlabels en auteursrechtenorganisaties) die voortvloeien uit het ongeautoriseerd gebruik, kopiëren of publiek vertonen van de door ClipCue geleverde audiotracks.
ClipCue is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van bewuste roekeloosheid of opzet aan de kant van ClipCue.
De maximale aansprakelijkheid van ClipCue is te allen tijde beperkt tot het factuurbedrag van de desbetreffende opdracht.
ClipCue is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gemiste inkomsten, reputatieschade of schade doordat een mix niet (tijdig) kon worden gebruikt tijdens een evenement.
Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten tussen ClipCue en de Klant is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.